Una práctica bastante común es que, en los mensajes más importantes que enviamos, marquemos la opción de Confirmación de Lectura de nuestro cliente de correo (Outlook, Thuderbird, etc.) De esta forma podremos saber qué día y a qué hora ha sido abierto por su destinatario ...siempre y cuando este acepte dicha confirmación.
El receptor de nuestro mensaje tiene la opción de responder o no a nuestra confirmación. Incluso puede simplificar el proceso haciendo que automáticamente se responda. Si optamos por este método podemos tener algunos problemas:
- Si elegimos no responder a las mencionadas confirmaciones nos podemos encontrar con que la persona que nos envía el correo, ante la duda de que haya llegado a su destino, nos lo vuelva a enviar.
- Si nuestra elección es afirmativa estamos poniendo en riesgo nuestra seguridad en lo referente a la recepcion de SPAM (correo publicitario no deseado).
Es evidente que la peor decisión es responder automáticamente y de forma afirmativa a todas las peticiones de confirmación de lectura por el tema del SPAM, pero ¿qué tienen que ver una cosa y otra?
Nunca debemos responder a los correos no deseados que recibimos.
Una norma fundamental de seguridad es no responder nunca a los correos no desados que recibimos. Ni siquiera para explicar que lo hemos recibido por error o que vamos a tomar tal o cual medida si nos siguen molestando. En cualquier caso les estaríamos confirmando al interesado que la dirección a la que han enviado su eMail está activa.
Si respondemos a la petición de confirmación afirmativamente, también les estaremos indicando que han acertado con nuestra dirección. Por eso mi recomendación es que no automaticemos este proceso, a no ser que lo hagamos para no responder a las mencionadas confirmaciones.
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